Conditions générales d'utilisation
Les présentes conditions générales d'utilisation (les « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme la plateforme (le « Service »), accessible en ligne au Cameroun. En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces CGU sans réserve.
Éditeur du site
SOCIETE BIKUS SERVICES SARL, en abrégé « BKS SARL »
Société à responsabilité limitée au capital de 500 000 FCFA
Siège social : Carrefour Tif (Akwa), Douala, BP 15785, République du Cameroun
Registre du commerce et du crédit mobilier : RC/DLBB/2019/B/329
Gérant et directeur de la publication : Judicaël Aristide VANGA-VI-BIYIHA
Courriel : [email protected] · Téléphone : +237 687 241 441
1. Objet du service
La plateforme est un service de mise en relation entre particuliers et professionnels de l'immobilier au Cameroun : recherche et publication d'annonces (location, vente, court séjour), mise en relation avec des déménageurs et des prestataires de services (notaires, artisans, etc.). La plateforme agit comme intermédiaire technique et n'est partie à aucune transaction conclue entre utilisateurs.
2. Inscription et compte
- L'inscription requiert un nom, une adresse email valide et, selon le profil, un numéro de téléphone.
- Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de votre mot de passe.
- Vous devez avoir la capacité juridique de contracter. Le Service n'est pas destiné aux mineurs.
- Un compte est strictement personnel. Toute activité réalisée depuis votre compte est réputée effectuée par vous.
3. Publication d'annonces
- Vous garantissez détenir les droits nécessaires sur les biens et contenus que vous publiez (photos, descriptions, vidéos, visites virtuelles).
- Les annonces doivent être exactes, à jour et concerner des biens réels et disponibles.
- Sont interdits : les annonces frauduleuses, mensongères, en double, ou contraires à la loi.
- La plateforme peut retirer toute annonce non conforme, sans préavis.
4. Paiements et transactions
La plateforme n'est pas responsable des paiements effectués entre utilisateurs et ne fournit aucune garantie de séquestre ou de remboursement.
5. Obligations des utilisateurs
- Utiliser le Service de bonne foi et conformément à la loi camerounaise.
- Ne pas usurper l'identité d'un tiers ni collecter les données d'autres utilisateurs.
- Ne pas diffuser de contenu illicite, diffamatoire, haineux ou portant atteinte aux droits d'autrui.
- Ne pas perturber le fonctionnement technique du Service.
6. Rôle et responsabilité de la plateforme
La plateforme met à disposition un outil de mise en relation. Elle ne garantit pas la véracité des annonces, la solvabilité ou le sérieux des utilisateurs, ni l'aboutissement d'une transaction. La responsabilité de la plateforme ne saurait être engagée pour les litiges entre utilisateurs, sous réserve des dispositions légales impératives.
7. Avis et évaluations
Les avis laissés par les utilisateurs reflètent leur opinion personnelle. Ils doivent être honnêtes et liés à une expérience réelle. Les avis injurieux ou manifestement faux peuvent être supprimés.
8. Propriété intellectuelle
La marque, le logo, l'interface et les éléments du Service sont protégés. Les contenus que vous publiez restent votre propriété, mais vous accordez à la plateforme une licence d'affichage dans le cadre du Service.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
10. Suspension et résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. La plateforme peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux présentes CGU.
11. Modification des CGU
Les CGU peuvent être mises à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. L'utilisation continue du Service vaut acceptation des CGU en vigueur.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit camerounais. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action devant les juridictions compétentes du Cameroun.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU ou au Service : [email protected] · +237 687 241 441.